مدیریت بحران

مدیریت بحران

طراحی مدل سنجش بی‌رحمی سازمانی ادراک‌شده با رویکرد استراتژیک (مورد مطالعه: صنعت نساجی استان اصفهان)

نوع مقاله : مطالعه موردی

نویسندگان
محمد نیکبخت جرقویه 1
حسن مهرمنش 2
سیدحسن حسینی 3
1 دانشجوی دکترای مدیریت صنعتی گرایش استراتژی، گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
3 دانشیار، گروه مدیریت، دانشگاه افسری امام علی (ع)، تهران، ایران
چکیده
این پژوهش با هدف طراحی مدل سنجش بی‌رحمی سازمانی ادراک‌شده با رویکرد استراتژیک مواجهه در صنعت نساجی استان اصفهان انجام‌گرفته است. پژوهش حاضر ازلحاظ هدف کاربردی، ازلحاظ روش کیفی مبتنی بر استراتژی داده بنیاد انجام‌گرفته است. جامعه آماری بخش کیفی را مدیران ارشد، اساتید و خبرگان صنعت نساجی به تعداد 13 نفر تشکیل دادند. تعداد نمونه‌ها در بخش کیفی با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند از نوع گلوله برفی انتخاب‌شده و مبنای اتمام مصاحبه‌ها، قاعده اشباع نظری بوده است. نتایج نشان داد پدیده بی‌رحمی سازمان ادراک‌شده در صنعت نساجی در شش بخش شامل: عوامل مؤثر بر بی‌رحمی سازمانی ادراک‌شده (شرایط علی)، ساختار بی‌رحمی سازمانی ادراک‌شده (پدیده‌ مرکزی)، زمینه‌های تأثیرگذار بر بی‌رحمی سازمانی ادراک‌شده (شرایط زمینه‌ای)، عوامل مداخله‌گر مؤثر بر بی‌رحمی سازمانی ادراک‌شده (شرایط مداخله‌گر)، راهبردهای تقلیل دهنده بی‌رحمی سازمانی ادراک‌شده (راهبردها و استراتژی‌ها) و پیامدهای تقلیل بی‌رحمی سازمانی ادراک‌شده (پیامدها) قابلیت تبیین دارد که این مفاهیم در ارتباط با یکدیگر مدل پژوهش را ایجاد نموده است.
کلیدواژه‌ها
بی‌رحمی سازمانی ادراک‌شده
رویکرد استراتژیک
صنعت نساجی
موضوعات

عنوان مقاله English

Designing a Model for Measuring Perceived Organizational Cruelty with a Strategic Exposure Approach (Case of Study: Textile Industry of Isfahan Province)

نویسندگان English

Mohammad Nikbakht Jarghouyeh 1
Hasan Mehrmanesh 2
Seyed Hasan Hosseini 3
1 PhD. Student in Industrial Management, Major Strategy, Dept. of Industrial Management, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Assist. Prof., Dept. of Industrial Management, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
3 Assoc. Prof., Dept. of Management, Imam Ali University, Tehran, Iran.
چکیده English

This research has been conducted with the aim of designing a model for measuring perceived organizational cruelty with a strategic approach in the textile industry of Isfahan province. This research has been conducted with the aim of designing a model for measuring perceived organizational cruelty with a strategic approach in the textile industry of Isfahan province. In terms of practical purpose, the current research has been carried out using a qualitative method based on the foundation's data strategy. The statistical population of the qualitative department was made up of 13 textile industry managers and experts. The number of samples in the qualitative section using the snowball method and the basis for completing the interviews was the theoretical saturation rule. The results showed the phenomenon of perceived organizational cruelty in the textile industry in six sections, including: factors affecting perceived organizational cruelty (causal conditions), the structure of perceived organizational cruelty (central phenomenon), and areas affecting cruelty. Perceived organization (background conditions), intervening factors affecting perceived organizational cruelty (intervening conditions), strategies to reduce perceived organizational cruelty (strategies and strategies) and the consequences of reducing perceived organizational cruelty (consequences) has the ability to explain that these concepts in relation to each other have created the research model.

کلیدواژه‌ها English

Perceived Organizational Cruelty
Strategic Approach
Textile Industry
  1. Midhat, L., Ouazzani, N., Hejjaj, A., Ouhammou, A., & Mandi, L. (2019). Accumulation of heavy metals in metallophytes from three mining sites (Southern Centre Morocco) and evaluation of their phytoremediation potential. Ecotoxicology and Environmental Safety, 169, 150-160.

2- بابانژاد برسمانی، فرهاد، طبری، مجتبی و واردی، سیده شایسته. (1402). طراحی مدل ارتقاء سرمایه اجتماعی در سازمان‌های اثرگذار دولتی با تأکید بر دوران کرونا (نمونه پژوهی: سازمان تأمین اجتماعی استان مازندران). مدیریت بحران، 11، ویژه‌نامه کرونا، 140-153.

  1. Gusenbauer M and Haddaway NR (2020) Which academic search systems are suitable for systematic reviews or meta-analyses? Evaluating retrieval qualities of Google Scholar, PubMed and 26 other Resources. Research Synthesis Methods 11: 181–217.
  2. Raver, J. L., & Nishii, L. H. (2010). Once, twice, or three times as harmful? Ethnic harassment, research agenda. Journal of Management, 33, 261–289.
  3. Starratt, A. and Grandy, G. (2010), "Young workers' experiences of abusive leadership", Leadership & Organization Development Journal, Vol. 31 No. 2, pp. 136-158.
  4. Aquino, K., & Th au, S. (2009). Workplace victimization: Aggression from the target’s perspective. Annual Review of Psychology, 60, 717–741.
  5. Griffi n, R. W., & O’Leary-Kelly, A. (2004). Th e dark side of organizational behavior. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
  6. Baloochi1, Hosein, Rastgar, Abbas Ali (2015). Interpretive Structural Modeling of Effective Factors on Business Cynicism, Quarterly Journal of Public Administration, 3(11), 65-82.
  7. Smith, H. A. (2019). Manager as coach characteristics for dealing with team challenge. Journal of Work-Applied Management. Journal of Applied Psychology, 71, 500–507.
  8. Andrighetto, L., Baldissarri, C., & Volpato, C. (2017). (Still) modern times: Evidence of objectification within working domain. European Journal of Social Psychology, 47, 25–35.
  9. Lin، T.، Wub، S.، & Ch، T. L. (2012). Exploring the affect factors of knowledge sharing behavior: The relations model theory perspective. Expert Systems with Applications، 39، 751-764.Mamula, T. & Nećak, M. Ana BOVAN (2019) The Role of Feedback as a Management Tool in Performance ManagementProgram, IF4TM Conference on the third mission of the universities, pp. 87-95.
  10. Pejičić, M., Ristić, M., & Anđelković, V. (2018). The mediating effect of cognitive emotion regulation strategies in the relationship between perceived social support and resilience in postwar youth. Journal of Community Psychology, 46(4), 457 -472.
  11. Brown M, Cregan C. (2010).Organizational change cynicism:The role of employee involvement. Hum Resource Management. 47(4):667-86.
  12. O’Leary-Kelly, A. M., Griffi n, R. W., & Glew, D. J. (1996). Organization-motivated aggression: A research framework. Academy of Management Review, 21, 225–253.
  13. Aslam, U., Ilyas, M., Imran, M. K., & Rahman, U. U. (2016). Detrimental effects of cynicism on organizational change: an interactive model of organizational cynicism (a study of employees in public sector organizations). Journal of Organizational Change Management, 29(4), 580-598.
  14. Yasin, T., & Khalid, S. (2015). Organizational Cynicism, Work Related Quality of Life and Organizational Commitment in Employees.Pakistan Journal of Commerce & Social Sciences, 9(2),14-29.
  15. Nishii, L. H., Langevin, A. N. G. E. L. A., & Bruyere, S. U. S. A. N. N. E. (2010). Ageism and the retention of high performers: The positive impact of three forms of inclusion. Conflict Resolution & Negotiation Journal. 2010 Sep 1(3).
  16. Topcu, I., Karadal, A., & Yildirim, A. (2017). The Relationships between General and Organizational Cynicism: A Study among Healthcare Professionals. International Journal of Caring Sciences, 10(1), 216.
  17. Bergstrom, O., Styhre, A., & Thilander, P.(2014).Paradoxifying organizationalchange: cynicism and resistance in theSwedish armed forces. Journal of ChangeManagement, 14 (3), 384-404.
  18. Eisenberger, R., Lynch, P. D., Aselage, J., & Rohdieck, S. (2004). Who takes the most revenge? Individual diff erences in negative reciprocity norm endorsement. Personality and Social Psychology Bulletin, 30, 787–799.
  19. Ciarrocchi, J. W. & Deneke, E. (2006). Hope, optimism, pessimism and spirituality as predictors of well-being controlling for personslity. Research in the Social Scientific Study of Religion, 16, 161-183.
  20. Nguyen,Finance Asian of Journal The. Results work and ibilitycompat the on activities management resource human of Business and Economics, 9(7). 629-621.
  21. Rosha, A., & Lace, N. (2018), Relevance analysis of factors enhancing coaching interactions in organizations. Entrep reneurship and Sustainability Issues, 5(3), 480-492.
  22. Shore, L. M., & Coyle-Shapiro, J. A-M. (2012). Perceived organizational cruelty: An expansion of the negative employee-organization relationship domain. In L. M. Shore, J. A-M. Coyle-Shapiro, & L. E. Tetrick (Eds.), The employee–organization relationship: Applications for the 21st century (pp. 139-168). Routledge/Taylor & Francis Group.
  23. Tambunan, H. (2019). The Effectiveness of the Problem Solving Strategy and the Scientific Approach to Students' Mathematical Capabilities in High Order Thinking Skills. International Electronic Journal of Mathematics Education, 14(2), 293 -302.
  24. Caesens, G., Nguyen, N. & Stinglhamber, F. Abusive Supervision and Organizational Dehumanization. J Bus Psychol 34, 709–728 (2019).
  25. Wagstaff, C. R., Arthur, C. A., & Hardy, L. (2018). The development and initial validation of a measure of coaching behaviors in a army recruits. Journal of Applied Sport Psychology, 30(3), 341–357.
  26. Rusbult, C. E., Farrell, D., Rogers, G., & Mainous, A. G. (1988). Impact of exchange variables on exit, voice, loyalty, and neglect: An integrative model of responses to declining job satisfaction. Academy of Management Journal, 31, 599–627.

29- بهمیاری، الهه و فخریه حمیدیان‌پور، (۱۳۹7)، ارائه مدلی جهت معرفی عوامل مؤثر بر بدبینی سازمانی، نخستین همایش ملی الکترونیکی رویکردهای کاربردی و پژوهشی در علوم انسانی و مدیریت، به‌صورت الکترونیکی، موسسه آموزشی پژوهشی هزاره سوم.

30- مرادی، مرتضی و حمیدرضا جلیلیان، (۱۳۹۵)، عوامل مؤثر بر بدبینی نسبت به تغییرات سازمانی و نتایج آن، فصلنامه مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 25 (81)، صص 123-149.

31- عامری منش، زهرا و محمود قربانی، (۱۳۹۶)، بررسی رابطه‌ی بین بدبینی سازمانی با عملکرد کارکنان بیمارستان تخصصی مشهد (ع) قلب و عروق جوادالائمه، سومین همایش ملی پژوهش‌های نوین در حوزه علوم انسانی و مطالعات اجتماعی ایران، قم، مرکز مطالعات و تحقیقات اسلامی سروش حکمت مرتضوی.

32- سروی، مرضیه؛ علی حسین زاده و کاظم پردل راد، (۱۳۹۶)، بررسی تأثیر بدبینی سازمانی بر مقاومت در برابر تغییر سازمانی کارکنان شهرداری مشهد، اولین کنفرانس بین‌المللی و هشتمین کنفرانس ملی برنامه‌ریزی و مدیریت شهری، مشهد، شورای اسلامی شهر مشهد- دانشگاه فردوسی مشهد- شهرداری و مرکز پژوهش‌های شورای اسلامی شهر مشهد، شماره 6(4)،21-40.

33- عباسی خواه، حرمت سادات ؛ بهبودی گنجه، مجتبی ؛(1395).«پیامدهای بدبینی سازمانی (مورد کاوی: کارکنان بانک انصار)». پژوهشهای جدید در مدیریت و حسابداری، شماره 2، صفحه 1-14.

  1. Creswell, J. W. (2011). Educational Research: Planning, Conducting, and Evaluating Quantative and Qualitative Research. New Jersey: Pearson Education International.

35- عبدالمجید، محمد، علامه، سید محسن و سیادت، سید علی. (1403). طراحی الگویی جهت مدیریت اثربخش بحران در سازمان از طریق یادگیری سازمانی (موردمطالعه: سازمان‌های منتخب در اتاق مدیریت بحران اصفهان). مدیریت بحران، 13(1)، 70-89.

36- دارابی، مسعود، حیدرآبادی، ابوالقاسم و اله‌پور، هادی. (1401). بررسی و تبیین مؤلفه‌های شناختی و تأثیر آن بر تاب‌آوری اجتماعی شهروندان در شرایط بحران (موردمطالعه: شهر بیرجند)، مدیریت بحران،11(2)،1-20.

37- ترکیان، مهدی، دانشفرد، کرم الله، ولیخانی، ماشاالله و پیله‌وری، نازنین. (1401). طراحی مدل انسجام بین سازمانی در اجرای خط‌مشی‌های مدیریت بحران با رویکرد ساختاری تفسیری، مدیریت بحران 11(2)،1-16.

مدیریت بحران
دوره 14، شماره 2 - شماره پیاپی 30
شماره پیا پی 30 تابستان 1404
بهار 1404
صفحه 19-34

  • تاریخ دریافت 11 مهر 1403
  • تاریخ بازنگری 21 دی 1403
  • تاریخ پذیرش 10 بهمن 1403