نوع مقاله : مقاله علمی - پژوهشی
عنوان مقاله English
نویسندگان English
Today, knowing the role, nature, status and capacities of the media and the conscious and correct use of the media in order to meet the crisis appropriately is one of the basic needs and necessities.Therefore, the current research is devoted to the content analysis of news related to the flood crisis with the aim of comparative analysis of the role of television and social networks in managing the spring flood crisis of 2019.The community of all news broadcast in the evening news at 9 pm on the Sima network and the news network and Telegram channels and groups (Golestan Crisis Management Channel,News Room Channel, Official Online News Channel, News Coverage Group, News Events and Crisis News Group) Regarding the spring flood of 2019, which was broadcast from March 21to April 3, 2019, so sampling is purposeful.A total of 299 news items were examined during the period under review from aspects such as news approaches, media strategies, news orientation, speed, accuracy of news, volume and comprehensiveness of news. The method used in this research was "content analysis" and the analysis unit was "news".The results show that a total of46basic themes and18 organizing themes were extracted from the three themes before the crisis, during the crisis and after the crisis. In the pre-crisis stage, the three roles of awareness and warning, surveillance, and safe training, in the crisis phase, the three roles of news reporting, escorting, information gateway and in the post-crisis phase, three roles of analysis, responsiveness and calming for television and social networks in flood crisis management in the spring of 2019 were identified.
کلیدواژهها English
2.Zheng, B., Gongbing, B., Liu, H., & Lowry, P.B. (2020). Corporate crisis management on social media: A morality violations perspective. Heliyon, 6(19), 35-44.
3.Ramadan, R. (2017). Questioning the role of Facebook in maintaining Syrian social capital during the Syrian crisis. Journal of human health, 3(12), 426-449.
4.Deborah, A., Michela, A., & Anna, C. (2019). How to quantify social media influencers: an empirical application at the Teatro alla Scala. Heliyon, 5(5), 36-77.
5.Rohner, F., & Goldberg, P. (2020). Social media in disaster risk reduction and crisis management. Science and Engineering Ethics, 20(3), 717–733.
6.Kutler, D., Paterson, G., & Dufty, A. (2019). Twitter turns ten: its use to date in disaster management. Australian Journal of Emergency Management, 31(2), 50-73.
7.Zheng, B., Liu, H., & Davison, R.M. (2018). Exploring the relationship between corporate reputation and the public’s crisis communication on social media. Public Relation Review, 44(1), 56–6.
8.Schneider, D., Correia, A., Motta, C. L., Chaves, R., & Borges, M. (2019). Crowdsourcing as a tool for urban emergency management: lessons from the literature and typology. Sensors, 19(23), 35-52.
9.Bundy, J., Pfarrer, M., Short, C.E., & Coombs, T.W. (2017).Crises and crisis management: Integration, interpretation, and research development. Journal of Management, 43(6), 1661-1692.
10.Rohner, F., & Goldberg, P. (2020).Social media in disaster risk reduction and crisis management. Science and Engineering Ethics, 20(3), 717–733.
11- صلواتیان، سیاوش، مهربان، فاطمه، (1395). کارکرد رسانههای اجتماعی در مدیریت بحران زلزله احتمالی شهر تهران. فصلنامه دانش پیشگیری و مدیریت بحران، 6(1)، 22-9.
12- رشیدی، احتشام، نوری، مهدی، نکوئی، محمدعلی (1393). شناسایی کارکردهای رسانههای جمعی در مدیریت بحران بلایای طبیعی بر اساس فرایند تحلیل شبکه، فصلنامه مدیریت بحران، 9(6)، 24-15.
13.Ahn, J. (2011). The effect of social network sites on adolescents’ social and academic development: Current theories and controversies, Journal of the American Society for information Science and Technology, 62(8), 18-25.
14.Oghuma, A.P., Libaque-Saenz, C.F., Wong, S.F., & Chang, Y. (2016). An expectation-confirmation model of continuance intention to use mobile instant messaging. Telematics and Informatics, 31 (1), 34-47.
15- ذکایی، محمدسعید، حسنی، محمدحسین (1394). گونهشناسی کاربران رسانههای اجتماعی، فصلنامه راهبرد اجتماعی فرهنگی، (17)، 63-37.
17- شریفی، سید مهدی، نعمتالله زاده، شیما، لبافی، سمیه (1397). الزامات بهکارگیری رسانههای اجتماعی در مدیریت بحران پزشکی، فصلنامه دانش پیشگیری و مدیریت بحران، 8(4)، 400-387.
18- جوادی، حسین، عبدی، روحالله، (1396). نقش رسانهها در مدیریت بحران، فصلنامه دانش انتظامی زنجان، 7(24)، 122-97.
19.Nyre, l.; Solveig, B., & Bjornar, T. (2012).Locative Journalism: Designing a Location dependent News Medium for Smartphones. The International Journal of Research into New Media Technologies; London: Amold.
20.Bruns, A. (2014). Crisis communication. In S. Cunningham, & S. Turnbull (Eds.),the media and communications in Australia (pp. 351-355). Sydney, Australia: Allen & Unwin.
21- صلواتیان، سیاوش، مولا زاهدی، فاطمه سادات، قنبری، سعید (1397). شناسایی الزامات آموزش چگونگی مواجهه با زلزله توسط شبکههای تلویزیونی صداوسیما، مدیریت مخاطرات محیطی، 5(3)، 337-313.
22- مرادیان، علیرضا و جوکار، نیما (1398). بررسی عوامل مؤثر برمداریت بحران در مناطق سیلخیز. مجله پژوهشهای مدیریت، 12(53)، 87- 72.
23.Hamilton, M., & Verstapen, L. (2018). Online social media in crisis events. Journal of Educational Quarterly, 31(3), 76–78.
24.Kankanamge, N., Yigitcanlar, T., Goonetilleke, A., & Kamruzzaman, M. (2019). Can volunteer crowdsourcing reduce disaster risk? a systematic review of the literature. International Journal of disaster risk reduction,15(26), 156-183.
25- رشیدی، احتشام، نوری، مهدی، نکوئی، محمدعلی (1393). شناسایی کارکردهای رسانههای جمعی در مدیریت بحران بلایای طبیعی بر اساس فرایند تحلیل شبکه، فصلنامه مدیریت بحران، 9(6)، 24-15.
26.Chuang, Y.W., 2015,Toward an understanding of uses and gratifications theory and the sense of virtual community on knowledge sharing in online game communities,International Journal of Information and Education Technology, 5(6), 47- 62.
27- حسینی انجدانی، مریم، درویزه، زهرا، خسروی، زهره، پور شهریاری، مه سیما (1388). نقش رسانهها در رشد هویت ملی نوجوانان شهر تهران، فصلنامه پژوهشهای ارتباطی، 16 (2)، 64-39.
28- بصیریان جهرمی، حسین (1390). بررسی تأثیر رسانههای جایگزین بر رسانههای اصلی، فصلنامه رسانه، 21 (2)، 64-45.
29.Dimmick, J., Kline, S. & Stafford, L., 2000,The gratification niches of personal e-mail and the telephone: Competition, displacement and complementarity.Communication Research, 27 (2), 227-248.
30- حسینی انجدانی، مریم، درویزه، زهرا، خسروی، زهره، پور شهریاری، مه سیما (1388). نقش رسانهها در رشد هویت ملی نوجوانان شهر تهران، فصلنامه پژوهشهای ارتباطی، 16(2)، 64-39.
31- رشیدی، احتشام، نوری، مهدی، نکوئی، محمدعلی (1393). شناسایی کارکردهای رسانههای جمعی در مدیریت بحران بلایای طبیعی بر اساس فرایند تحلیل شبکه، فصلنامه مدیریت بحران، 9(6)، 24-15.
32- سراجی، فرهاد، حبیبزاده، اصحاب، شریفی رهنمو، سعید (1396). انگیزههای استفاده دانشآموزان متوسطه از شبکههای اجتماعی مجازی، مطالعات فرهنگ- ارتباطات، 18(39)، 205-181.
33- زابلیزاده، اردشیر (1394). ﺑﺮرﺳﻲ روﻳﻜﺮد ﺷﺒﻜﻪ ﺗﻠﻮﻳﺰﻳﻮﻧﻲ ﺑﻲﺑﻲﺳﻲ ﻓﺎرﺳﻲ درباره دﻫﻤﻴﻦ اﻧﺘﺨﺎﺑﺎت رﻳﺎﺳﺖ ﺟﻤﻬﻮری اﻳﺮان. جستارهای سیاسی معاصر، سال 6(4)، 146-123.
34- هراتی، سعید (1396). بررسی نقش ساختار مدیریت دولتی بر مدیریت بحران شهر کرج، پایاننامه کارشناسی ارشد مدیریت شهری، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد صفادشت.
